Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и защиты персональных данных пользователей сайта politsaev.ru. Оператором данных выступает адвокат Полицаев Игорь Михайлович (реестровый номер 72/1542 в реестре адвокатов Адвокатской палаты Тюменской области). Все передаваемые сведения охраняются специальным правовым режимом адвокатской тайны в соответствии со статьей 8 Федерального закона № 63-ФЗ.
1. Общие положения и статус оператора
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и нормативными актами Роскомнадзора.
1.2. Оператором обработки персональных данных является гражданин РФ, адвокат Полицаев Игорь Михайлович, осуществляющий адвокатскую деятельность в составе Тюменской межрегиональной коллегии адвокатов (реестровый номер 72/1542, удостоверение адвоката № 1854, выдано Управлением Минюста России по Тюменской области, ИНН: 860223841374).
1.3. Действие Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования официального веб-сайта politsaev.ru, его сервисов, онлайн-калькуляторов, генераторов процессуальных документов и каналов коммуникации (включая мессенджер MAX и телефонные обращения).
1.4. Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования сайта.
2. Категории и состав обрабатываемых данных
2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор обрабатывает следующие категории данных, предоставляемых Пользователем добровольно:
| Категория данных | Состав сведений | Источник получения |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия (при указании Пользователем), регион проживания. | Формы записи на консультацию, обращения в мессенджере. |
| Контактные данные | Номер мобильного телефона, адрес электронной почты. | Формы обратной связи, диалоговые окна мессенджера MAX. |
| Сведения о долговой ситуации | Примерная сумма долга, наличие кредиторов, статус дел в ФССП, наличие имущества и сделок. | Интерактивные экспресс-навигаторы, калькуляторы процедур, формы опросных листов. |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie, источник перехода. | Автоматически при посещении страниц через сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика). |
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено заключенным соглашением об оказании юридической помощи.
3. Цели и правовые основания обработки данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих законных целях:
- Предоставление первичной правовой консультации по вопросам банкротства физических лиц и ИП по нормам Закона № 127-ФЗ;
- Предварительная оценка соответствия гражданина критериям внесудебного списания долгов через МФЦ (ст. 223.2 127-ФЗ) либо судебного банкротства (ст. 213.4 127-ФЗ);
- Связь с Пользователем, направление ответов на запросы через телефонный звонок или официальный мессенджер MAX;
- Подготовка проекта соглашения об оказании юридической помощи в соответствии со ст. 25 Закона № 63-ФЗ;
- Обеспечение стабильного и безопасного функционирования сайта, анализ пользовательского опыта и повышение качества материалов.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: ст. 24 Конституции РФ; ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ; ст. 8, 25 Федерального закона № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»; согласие Пользователя на обработку персональных данных.
4. Режим адвокатской тайны и правовые гарантии
Любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю, включая сам факт обращения к адвокату и переданные документы, составляют профессиональную адвокатскую тайну. Адвокат не может быть вызван и допрошен в качестве свидетеля об обстоятельствах, ставших ему известными в связи с обращением гражданина.
4.1. В отличие от коммерческих организаций и юридических фирм («ООО»), адвокат наделен законом особым правовым иммунитетом. Информация, предоставленная доверителем, защищена от изъятия, досмотра и разглашения государственными органами без соответствующего судебного решения.
4.2. Оператор гарантирует, что полученные сведения ни при каких обстоятельствах не передаются кредитным организациям, коллекторским агентствам, службам взыскания или иным третьим лицам.
5. Порядок сбора, хранения и защиты данных (серверы в РФ)
5.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, предусмотренных статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.2. Сайт использует современные стандарты шифрования данных HTTPS / SSL с надежным 256-битным шифрованием трафика, предотвращающим перехват передаваемой информации третьими лицами.
5.3. Локализация баз данных в РФ: В строгом соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ при сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации (сертифицированные серверы Beget, г. Москва / Санкт-Петербург).
5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Сроки обработки и порядок уничтожения данных
6.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо отзывом согласия субъектом персональных данных.
6.2. В случае направления Пользователем первичного запроса на консультацию без последующего заключения соглашения об оказании юридической помощи, контактные данные хранятся не более 12 месяцев для возможной повторной связи по инициативе гражданина.
6.3. При заключении официального соглашения об оказании юридической помощи срок хранения адвокатского производства регулируется законодательством об адвокатуре и нормами архивного хранения (не менее 5 лет со дня завершения производства).
6.4. Уничтожение персональных данных производится путем безвозвратного удаления цифровых записей с серверов и уничтожения бумажных носителей способом, исключающим возможность восстановления содержания.
7. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
7.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объеме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных без объяснения причин;
- Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос или официальное заявление на адрес электронной почты Оператора: advokatpolitsaev@yandex.ru либо заказным почтовым отправлением по адресу коллегии. Срок рассмотрения заявления и направления ответа составляет не более 10 рабочих дней с момента получения.
8. Политика использования файлов cookie (файлы куки)
8.1. Сайт politsaev.ru использует файлы cookie (куки) и аналогичные технологии веб-отслеживания для обеспечения корректной работы сервисов, авторизации, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
8.2. Что такое cookie: Файл cookie представляет собой небольшой фрагмент данных (текстовый файл), отправляемый веб-сервером и сохраняемый на компьютере, планшете или смартфоне Пользователя. При повторном посещении сайта браузер пересылает эти данные обратно серверу.
8.3. Типы используемых файлов cookie:
| Тип cookie | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Строго необходимые (технические) | Обеспечивают базовую навигацию по сайту, работу интерактивного навигатора, запоминание раскрытия аккордеонов и переключение вкладок. Без них нормальное функционирование сайта невозможно. | Сессионные (удаляются при закрытии браузера) либо до 30 дней. |
| Функциональные | Позволяют сохранять пользовательские предпочтения (например, выбор региона в калькуляторе или режим отображения списков) для удобства при повторном визите. | До 12 месяцев. |
| Аналитические (Яндекс Метрика) | Позволяют собирать обезличенную статистику о посещаемости страниц, глубине просмотра, источниках трафика и поисковых фразах. Сбор данных осуществляется в агрегированном виде без привязки к конкретному человеку. | В соответствии с регламентом сервиса «Яндекс Метрика» (до 24 месяцев). |
8.4. Управление файлами cookie:
8.4.1. При первом посещении сайта Пользователю демонстрируется уведомление о применении файлов cookie. Продолжая использование сайта без изменения настроек своего веб-браузера, Пользователь выражает согласие на применение файлов cookie в порядке, описанном в настоящей Политике.
8.4.2. Пользователь может в любой момент самостоятельно заблокировать сохранение файлов cookie, ограничить их прием или удалить уже сохраненные файлы в настройках своего интернет-браузера:
- Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы;
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Сторонние файлы cookie;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Блокировать все cookie;
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Microsoft Edge: Параметры → Разрешения для файлов cookie и сохраненные данные.
Полное отключение файлов cookie в браузере может повлечь за собой некорректную работу интерактивных сервисов сайта, включая сброс полей в калькуляторе расходов на банкротство и генераторе процессуальных ходатайств.
9. Изменение политики и реквизиты оператора
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке в случае изменения действующего законодательства РФ или модернизации технических средств сайта.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией документа. Действующая редакция всегда доступна по постоянному адресу: https://politsaev.ru/pages/privacy/.